上海普陀万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

对比了好几家，最后选这里是因为咨询体验最好。其他家有的一直催我下单，这里的顾问是先全面了解病情，然后告诉我这个检测的局限性和能解决的问题，非常实事求是。这种真诚很难得。

整个服务流程很顺畅，印象最深的是采样护士上门时，特别专业和温柔，还教了我术后怎么护理伤口。感觉他们不只是来做检测采样的，是真的关心患者身体。

报告出来后有项指标不太明白，我又联系了客服。本来担心检测做完服务就结束了，没想到他们很快又安排了第二次解读，医生同样耐心。这种“售后”服务让人感觉购买的不是一次性产品，而是长期保障。

服务整体很好，顾问专业又热情。唯一就是价格感觉还是有点高，虽然知道技术成本在那里，但对普通家庭来说确实是一笔不小的开支。希望未来能有更多普惠政策。

咨询和检测过程都挺满意的，客服响应快。就是报告等待时间比最初告知的延长了三四天，等待期间比较焦慮，总忍不住去催问。希望时间预估能更准确一些，或者有更主动的进度更新。

顾问态度很好，解释也清楚。但我觉得报告内容对于普通患者来说还是有点深奥，虽然有一对一解读，但自己看报告时还是有很多看不懂的地方。如果报告里能增加一些更通俗的概要总结会更好。

因为要用于后续治疗，所以对检测的权威性要求高。这边合作的实验室和资质让我很放心。咨询过程也很严谨，会反复核对病理信息。就是前期需要自己准备的材料有点多，要是能有个更清晰的清单指引就更省心了。

体验不错，从咨询到采样都很专业。就是预约专家解读的时间选择有点少，我工作忙，合适的时间段很快就约满了，最后调了班才完成。希望能增加一些晚间或周末的解读时段，方便上班族。

客服人员态度亲切，响应也及时。不过感觉不同顾问对某些细节的解答会有细微出入，比如关于取样后组织保存的具体时限。希望内部培训能更统一，确保给用户的信息百分百准确一致。

检测本身和专业解读我觉得是值的。但整个流程中电话、短信、微信的通知有点多，虽然知道是好意提醒，但对我个人而言感觉有点被打扰。希望能提供一个更简洁的通知选项，或者让用户自定义通知频率。

总体服务是好的，最终报告也很有用。就是价格确实不便宜，而且了解到有些基因位点在其他一些检测产品里也有覆盖。希望能在咨询初期就更清晰地说明为什么选择这99个基因，以及其独特优势，这样我觉得付费会更心甘情愿。

我妈是卵巢癌，主治医生推荐做这个检测来指导用药。预约流程很方便，在线提交资料后就有专人联系。检测中心环境很好，安静整洁，等待区还有舒适的沙发和健康杂志，缓解了不少焦虑。采样时护士操作特别规范，每一步都解释得很清楚，让人觉得很放心。

我父亲肺癌术后，想看看有没有靶向药机会。带病理切片过去时，看到他们实验室区域是隔离开的，透过玻璃能看到里面穿着白大褂的工作人员在忙，仪器看起来很先进，那种严肃专业的氛围一下子就让我觉得靠谱，钱花得值。报告出来后的解读医生也很有耐心。

因为家族里有好几位乳腺癌患者，我决定做一次风险筛查。咨询顾问非常专业，没有过度推销，而是根据我的家族史详细解释了BRCA和HRD的意义。检测机构在写字楼高层，视野开阔，装修是简约的科技风，资料陈列架上各种科普手册摆放得整整齐齐，第一印象极好。

本人甲状腺结节准备手术，医生建议测一下。最让我印象深刻的是样本交接流程，他们核对病理样本和信息时用了双重扫码，还有专人全程录像，这种对样本安全的极度重视让我觉得把这么重要的组织交给他们是对的。