上海普陀万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

和国外同类产品比，价格算有优势。但国内来看，仍属于偏高端。希望随着技术普及，价格能再亲民一些，让更多患者受益。不过就目前的服务和报告质量来说，还是对得起这个价的。

检测本身没问题，找到了可用靶点。就是感觉整个流程下来，花费还是有点超我预期。虽然知道技术成本高，但对于自费患者，能再透明地列出一些可选项目（比如哪些是核心必检，哪些是拓展）可能更好，让我们按需选择，控制预算。

我父亲确诊肺癌后，医生建议做基因检测看看有没有靶向药机会。我们最担心的就是样本寄送和时效问题，毕竟在医院拿到的组织样本很珍贵。没想到他们提供了非常详细的样本保存和快递指南，还附带了冰袋和专用运输盒，客服也一步步电话指导，让我们安心不少。最后5个工作日出报告，比预想快。

作为肠癌患者家属，看到爸爸肺癌病理报告时真的很无助。当时我们本地医院做不了这么全的检测，病友推荐了这家。整个流程都可以线上完成，不用我们外地患者再奔波。在公众号上就能提交信息、查询进度，报告也是电子版先发过来，特别方便我们第一时间拿给主治医生看。

体检发现肺部磨玻璃结节，医生建议密切观察或做个基因检测评估风险。我选了120基因这个套餐，主要是看中可以检测遗传风险。申请流程挺简单的，在线下单后很快就有专人联系，协调了本地医院的样本切片寄送。报告出来后有专门的遗传咨询师电话解读，告诉我目前没有发现明确的致病性胚系突变，心里一块大石头落了地。

妈妈需要做化疗前的检测，时间很紧。从医院借出白片到收到报告，前后一共7天，这个速度我们很满意。而且过程中有任何问题，打客服电话都能得到及时回复，不会像有些机构那样找不到人。报告内容很详细，后面附了可能的用药方案，医生据此制定了治疗计划，目前妈妈情况稳定。

我是一名淋巴瘤患者，因为肺部也发现了病灶，医生建议排除一下。我最怕流程复杂，需要填一堆表格。但这次体验很好，除了必要的医疗信息，其他都很简化。而且他们支持到付，对于前期已经花费不少医疗费的家庭来说，这个付款方式很人性化。

甲状腺结节手术后病理不典型，心里总不踏实。看到这个检测也涵盖了一些肺癌相关的基因，想着查一下更放心。整个过程最让我有好感的是隐私保护，从寄送样本的单据到电子报告，都没有我的全名，用的是专属编号。客服沟通时也只会核对编号后几位，让人感觉很安全。

结直肠癌肝转移，肺部有新发结节，医生让做个检测区分原发还是转移。我们最头疼的是怎么从之前手术的医院调取老病理组织块（蜡块），他们的合作网络帮了大忙，直接联系上了那家医院的病理科，协调了蜡块切片寄送，省了我们家属来回跑的麻烦，这个服务真的太到位了。

给家里的老人做的检测，他最怕抽血，一听是用的手术时存的组织样本，不用再挨针，立刻就同意了。而且报告出来后，不仅有电子版，我们还申请了一份纸质版，寄到家包装得很好，方便拿给不同医院的专家看。这种可选的报告获取方式考虑得很周到。

我是化疗前检测，最看重的是检测机构的资质和流程规范性。下单后收到了正式的检测申请单，需要主治医生签字，感觉很正规。样本寄出后还能收到签收确认短信，检测中、出报告都有短信通知，每一步都清清楚楚，没有那种石沉大海的焦虑感。

之前在其他地方做过一次检测，流程比较乱。这次体验好很多，从咨询开始就有专属的服务专员跟进，同一个人的微信和电话能解决大部分问题，不用反复陈述情况。报告解读预约也很方便，直接在微信上选时间就行，解读的医生很耐心，讲了快半小时。

作为患者家属，我最怕的就是技术术语看不懂。这次报告里除了专业部分，还有一个‘患者概要’版块，用通俗的话总结了关键结果和意义，我们普通人也能看明白个大概。再有看不懂的，预约电话解读时，专家也是用大白话解释，这点真的很贴心。

流程整体很顺畅，但有一点小建议：在线下单时，需要上传的病理报告等文件，如果能支持更多格式或者有更明确的大小提示就好了。我第一次上传时因为文件太大失败了，又花时间重新弄了一下。不过客服很快指导我解决了。

我是在外地医院做的手术，样本需要寄送。他们合作的快递是专业冷链，但取件时间需要自己预约协调，我因为那两天工作忙，约了两次才搞定。不过快递员上门时很专业，带着全套装备，现场核对信息也很仔细，让我对运输放心了不少。