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上海普陀万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 上海基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
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好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-10-26

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-10-03

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-09-10

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-08-18

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-07-26

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-07-03

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.7

130278 条评价

5星
80%
4星
13%
其他
6%
唐**
唐**已验证购买
单样本-肝胆胰腺肿瘤血液120基因检测结直肠癌2026-02-18

我爸是肝癌术后复查,医生建议做这个检测看看有没有复发风险。整个流程比想象中简单太多了,就在合作的三甲医院抽了个血,都不用我们自己去取标本。大概10天左右就在公众号上查到报告了,PDF下载下来特别清楚,直接拿给主治医生看,省心。

机构回复

感谢您的认可!我们与全国多家医院合作,就是为了让患者抽血更便捷。线上报告查询和下载功能也是为了方便您随时查阅和分享给医生。祝您父亲康复顺利!

41人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
妇科微生物检测34项呼吸道感染2026-03-03

检测结果对我帮助很大,医生解读也很详细。但感觉整个服务流程下来,总费用还是偏高。虽然知道包含了咨询和解读服务,但如果能有一个不含深度解读的基础报告版,价格低一些,给那些只需要报告自己去给医生看的人多一个选择,可能会更好。

机构回复

衷心感谢您的反馈!关于产品分级和定价的优化建议,我们已认真记录并会纳入未来的产品规划讨论中。我们始终致力于满足不同用户的需求。

31人觉得有用
薛**
薛**已验证购买
结核分枝杆菌及利福平耐药基因检测久治不愈2026-02-14

网上预约后,到现场签到全部是电子化操作,不用填一堆纸质表格,环保又便捷。整个中心科技感很强,但工作人员态度很亲切,科技与温度结合得很好。

机构回复

感谢您的体验分享。我们致力于用科技提升效率,但永远不忘服务中的人文关怀。您的评价正是对我们这种理念的最佳鼓励。

6人觉得有用
高**
高**已验证购买
染色体微阵列分析(用于遗传疾病产前诊断)孕早期2026-02-27

线上查询系统有异地登录提醒功能。有次我用外地酒店网络登录,立刻收到短信提示。虽然是我本人,但觉得这个安全防护机制很到位,能有效防止账号被盗导致信息泄露。

机构回复

您好,账户安全是信息保护的第一道门。我们的系统配备了智能风控,对异常登录行为会实时预警并临时锁定,需通过绑定手机验证方可解除,全力保障您账户内信息的安全。

34人觉得有用
李**
李**已验证购买
胃癌全面用药基因检测(组织)肝癌家属2026-02-10

家里老人用的,一开始嫌贵。但后来了解到,如果盲目试药,一个周期的靶向药就好几万,无效的话损失更大。这个检测虽然一次性支出明显,但能提高下次用药的准确性,相当于省了可能浪费的更大笔钱和宝贵时间。这么一算,我们就想通了。

机构回复

您的账算到了根本上,这也是我们最希望患者家庭理解的逻辑:用明确的、相对有限的检测成本,去规避不明确的、可能巨大的试错成本与时间成本。感谢您的理解与传播!

50人觉得有用
胡**
胡**已验证购买
肺癌-119基因(组织版)术后复查2026-02-23

爸爸确诊后,我们手忙脚乱,是病友推荐的这个检测。从联系到下单,顾问非常体谅我们的情绪,解释得很清楚。报告出来后的线上解读医生也很有耐心,回答了我们所有问题。虽然不幸患病,但在迷茫中能有这么清晰的一份指南,心里踏实了很多。感谢这份专业和温度。

机构回复

在艰难的时刻,能为您和家人带来一丝踏实和清晰的方向,是我们的荣幸。我们的团队始终致力于提供专业且有温度的服务。前方的路我们一起面对,请保持信心,祝愿治疗顺利!

9人觉得有用
钱**
钱**已验证购买
产前CNV-seq(含STR)二胎妈妈2026-03-08

我老公是医生,对数据安全特别敏感。他详细问了你们的数据存储和销毁政策。客服不厌其烦地解释了数据在完成检测后的规定保留期内如何加密存储,以及到期后如何彻底脱敏销毁,还提到了合作的第三方实验室也签署了严格的保密协议。他听完终于放心让我做了,专业性值得点赞。

机构回复

很高兴能得到您先生这位专业人士的认可。我们与所有合作方均签订了具有法律效力的保密协议,并建立了完善的数据生命周期管理制度。我们坚信,严谨的流程是信任的基石。

4人觉得有用
田**
田**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理-单次随访肝癌家属2026-02-19

预约了上午最早的时间,准时到了,但前面似乎有客户咨询超时,导致我等了将近40分钟。虽然等候环境舒服,也有茶水,但对于请假来看病的打工人来说,时间还是挺宝贵的。希望时间管理能更严格一些。

机构回复

非常抱歉让您久等了。这暴露了我们个别时段预约管理的不够精细。我们已加强对顾问的培训,优化咨询时长控制,并考虑在预约系统设置缓冲时间,以最大限度减少用户的等待。感谢您的监督,这帮助我们改进。

45人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
实体瘤血液86基因检测术后复查2026-03-04

报告很专业,但部分内容对于非医学背景的我来说有点难懂,虽然最后有电话解读。建议能不能在报告里,对每个有临床意义的突变,用更通俗的比喻或患者能看懂的话解释一下‘这意味着什么’‘接下来可能可以怎么做’。当然,我知道这增加了工作量,可能影响价格,只是一个小期望。整体服务是好的。

机构回复

非常感谢您提出的宝贵意见!提升报告的可读性和患者友好度是我们持续努力的目标。您提到的‘通俗化解读’模块非常有建设性,我们已将其纳入报告优化计划,会在后续版本中尝试加入,力求在专业与易懂之间找到最佳平衡。

25人觉得有用
方**
方**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤组织99基因检测主治医生推荐2026-02-15

我本身是做法律的,对条款很敏感。比较了几家,这家的用户协议和隐私政策写得最规范,权利和义务界定清晰,没有隐藏的霸王条款。检测本身也很专业。这种从法律文本到执行都严谨的风格,符合我的职业偏好。

机构回复

能得到法律专业人士的认可,我们倍感欣慰。我们邀请专业法务团队参与制定了所有用户协议,力求合规、清晰、公平,这既是对您的尊重,也是我们企业规范运营的基石。谢谢!

29人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
全外显子测序分析/纳昂达-10G(单样本)产检随访2026-02-28

我是过敏体质,提前和客服说了。采样时护士特意确认了我对酒精棉片不过敏,还准备了其他消毒方式备用。这种严谨和 individualized care 让我感觉很受尊重。

机构回复

感谢您告知特殊状况。我们高度重视用户的个体差异与健康安全,针对过敏史等会有预案。您的安全永远排在第一位,这是我们的服务原则。

54人觉得有用
武**
武**已验证购买
HRR基因突变检测(血液)肺癌家属2026-02-11

流程规范,报告也权威。但价格确实偏高,希望以后能有更多医保或商保合作,减轻患者负担。不过,考虑到检测的技术含量和给治疗带来的明确指导,这笔钱花得还是值的,尤其对急需用药指导的患者。

机构回复

衷心感谢您的理解与支持。我们正积极与各方保险机构沟通,推进报销或直付合作,以期降低患者自付压力。让更多需要的患者用得起精准检测,是我们的不懈努力方向。

56人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
BRCA1/2基因检测化疗前检测2026-02-24

从预约到收到报告,每一步都有清晰的短信或微信通知,比如‘样本已签收’、‘进入检测阶段’、‘报告已生成’等。这种透明化的流程追踪让我很安心,不需要自己盲目猜测进度,体验很棒。

机构回复

很高兴我们的流程通知系统能为您带来安心的体验!我们致力于让服务过程清晰可见,减少用户的不确定感。您的肯定让我们觉得这些细节设计非常值得。

34人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
髓母细胞瘤甲基化分子分型基因检测靶向用药参考2026-03-09

作为靶向用药参考做的这个检测,结果虽然没有直接匹配到已上市的靶向药,但清晰地指出了潜在的研究方向和临床试验,给了我们新的希望。从‘信息价值’角度看,这笔钱花得值。如果后续能提供一些关于这些临床试验的辅助申请指导,就更完美了。

机构回复

感谢您的认可与建议。提供临床试验信息只是第一步,我们正在筹划相关的患者支持服务,包括试验匹配与申请咨询,希望能为您提供更持续的支持。

22人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
微卫星不稳定状态分析(MSI)乳腺癌术后2026-02-20

我因为有大肠癌家族史,想做筛查。线上顾问没有一上来就推销,而是先详细问了我的家族具体情况和个人健康状况,然后才建议我做MSI检测,说这样更精准。咨询过程感觉他是真的在为我考虑,不是单纯为了做生意,这种专业又替患者着想的态度让我很放心。

机构回复

谢谢您的认可。我们始终认为,基因检测是严肃的医疗行为,必须基于个体情况提供最合适的建议。很高兴我们的顾问能为您带来专业的咨询体验。祝您健康!

49人觉得有用

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