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上海普陀万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 上海基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
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好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-10-26

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-10-03

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-09-10

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-08-18

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-07-26

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-07-03

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.7

130293 条评价

5星
73%
4星
26%
其他
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石**
石**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)乳腺癌术后2026-03-05

我爸是胃癌术后,主治医生推荐做这个MRD监测。整个流程比想象中简单很多,我们就在家附近的合作抽血点采血,不用再跑大医院排队,对老人来说方便太多了。采血护士还专门打电话确认了注意事项。报告比预想的快,一周就收到了。看到结果阴性,心里一块大石头落了地,后续治疗安排更有底了。

机构回复

感谢您的信任。我们深知患者及家属奔波不易,因此在全国布局了众多授权采样点,力求将便捷带给每一个家庭。检测阴性是令人欣慰的消息,我们会持续陪伴,为后续的康复管理提供支持。祝老人家早日康复!

40人觉得有用
汤**
汤**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)淋巴瘤患者2026-02-16

我妈妈是肠癌患者,术后需要定期监测。这个产品可以分两次做,时间安排很灵活。第一次是术后基准检测,第二次我们选了半年后复查。全程都有客服跟进提醒,告诉我们什么时候该预约采血、报告什么时候出,像有个小助手,对我们这种不太懂流程的家属帮助很大。

机构回复

谢谢您的反馈。我们设计“全程管理”方案的初衷,正是希望通过专业的节点提醒和陪伴式服务,减轻家属的照护焦虑。很高兴我们的服务能为您带来便利。我们将继续优化服务细节,做您可靠的康复伙伴。

15人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)体检异常2026-03-01

作为结直肠癌患者,最怕频繁抽血和复杂流程。但这个检测就抽一管血,在公司的体检中心就顺便做了,无缝衔接。线上就能查看报告和解读视频,不用再去医院拿纸质报告,省时省力。对于上班族来说,这种便捷性真的太重要了。

机构回复

我们非常高兴产品设计能契合您作为上班族的需求。将检测融入常规体检场景、提供全流程线上服务,正是为了让监测变得更轻松、更易于坚持。感谢您选择洞微,祝您工作生活顺利,健康常伴!

60人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)乳腺癌术后2026-02-12

我是体检发现肿瘤标志物异常后,医生建议做的MRD排查。一开始担心流程麻烦,结果从下单到采样指引都非常清晰,APP上一步步操作就行。采样包邮寄到家,还有视频教你怎么预约护士上门,护士上门时间也很准时。整个体验很流畅,没让我这个‘小白’抓瞎。

机构回复

感谢您的详细分享。我们致力于将专业检测与人性化服务结合,清晰的指引和可靠的上门服务是基本要求。您体验顺畅,我们就安心了。后续如有任何报告解读的需求,我们的专家团队随时在线为您服务。

24人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)肺癌家属2026-02-25

给我爸做这个检测,最满意的是客服的专业性。我爸血管细不好抽血,我打电话咨询,客服马上帮忙协调了经验更丰富的护士,还叮嘱了采血前后的一些小技巧。这种能解决实际问题的服务,比单纯说好话有用多了。

机构回复

非常感谢您的认可。我们始终认为,真正的便捷来源于对用户个性化难题的积极解决。您的反馈是对我们客服团队最大的鼓励。我们会持续精进,确保在任何环节都能提供有温度、有效率的专业支持。

39人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)甲状腺结节2026-03-10

为了靶向用药参考做了这个检测。流程上最大的亮点是样本物流跟踪,从采样点发出到实验室接收,每一步我都能在手机上看到,心里特别踏实。知道样本安全、及时送达,对检测结果的准确性也更有信心了。

机构回复

您的关注点非常专业。样本运输的时效与安全是精准检测的生命线,因此我们搭建了全程可视化的冷链物流追踪系统。感谢您对我们质控环节的信任与肯定,我们必不负所托。

42人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)淋巴瘤患者2026-02-21

作为胃癌家属,带病人来回医院是常态。这个检测能线上问诊开单,然后直接预约护士来家里采血,老爷子不用折腾,精神状态都好不少。虽然价格不算便宜,但这份便捷和减轻的痛苦,我觉得值。

机构回复

非常理解您作为家属的辛苦。“让患者少奔波”是我们重要的服务目标之一。感谢您对我们服务价值的认可。我们将继续努力,在确保检测顶级质量的同时,为更多家庭提供切实的便利与关怀。

10人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)甲状腺结节2026-03-06

术后第一次MRD检测是主治医生推荐的。流程比想象的规范,尤其是知情同意环节,不是简单签字,有专门的遗传咨询师电话讲解,确保我们完全理解检测的意义和局限,这种负责的态度让人安心。

机构回复

感谢您的细致观察。我们坚信,充分的知情同意是精准医疗服务的基石。让用户明明白白地消费和检测,是我们的责任。很高兴这一点能得到您的认同,我们会始终坚持这一原则。

65人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)术后复查2026-02-17

我妈妈在老家休养,我在外地工作。这个检测的线上全流程管理太适合我们这种情况了。我可以在线下单、支付,预约老家的护士上门,报告出来直接发给我和妈妈的主治医生,我全程远程就能安排好,不影响工作。

机构回复

科技与服务的结合,正是为了突破距离的限制,连接亲情与关爱。很高兴我们的线上系统能帮助您便捷地照料远方的家人。异地关怀不易,请放心,我们会做好您在家乡的‘眼睛’和‘助手’。

6人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)肝癌家属2026-03-02

对比了好几家,选洞微主要是因为采样网络广。我们县城居然也有合作点,不用专程去市里三甲医院,省了太多路费和精力。现场工作人员操作熟练,态度也好,整个采样过程几分钟搞定。

机构回复

感谢您的选择。下沉服务网络,让更多地区的用户能便捷地享受到前沿的检测技术,是我们一直努力的方向。您的满意是对我们渠道建设最好的肯定!我们会继续扩大覆盖,服务更多用户。

59人觉得有用
梁**
梁**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)靶向用药参考2026-02-13

报告出的速度挺快的,但里面的专业术语有点多,虽然附有摘要,但有些细节我还是得反复问客服才能明白。建议能出一个更通俗的‘家属版’解读,或者把关键结论用更直白的话标出来。

机构回复

真诚感谢您的宝贵建议。我们已收到类似反馈,正在着手优化报告的可读性,计划推出更简明的解读版本和增强型可视化图表,让不同背景的用户都能一目了然。再次感谢您的帮助!

67人觉得有用
周**
周**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)淋巴瘤患者2026-02-26

流程整体挺顺畅的,APP也好用。但两次检测之间间隔半年,期间如果换了手机号或者有什么变动,担心通知不到。虽然现在有客服微信,但感觉如果能有个更官方的定期提醒或信息更新通道会更好。

机构回复

您的建议非常中肯且重要。我们正在升级用户管理系统,未来将通过APP消息、公众号、短信等多种渠道,建立更稳健的客户触达机制,确保重要提醒不遗漏。感谢您的提醒!

68人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)淋巴瘤患者2026-03-11

便捷性确实不错,上门采样很省事。但可能因为样本要统一运输检测,报告周期比本地一些项目稍长一点。虽然理解这是为了保证质量,但等待结果的那几天还是有点焦虑,希望能再提提速。

机构回复

完全理解您在等待期间的焦虑心情。我们正在通过优化实验室流程和物流线路,全力压缩检测周期。目前已在部分城市试点提速服务,未来将逐步推广。感谢您的耐心与理解!

41人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)家族史筛查2026-02-22

对于肠癌患者来说,这个监测很重要。流程设计是方便的,但价格确实偏高,如果能纳入医保或者有一些分期付款的选项,对我们长期监测的患者家庭会更友好。当然,检测本身和服务是好的。

机构回复

非常感谢您坦诚的反馈。我们深知长期监测带来的经济压力,公司正在积极探讨更多元的支付解决方案,包括与金融机构合作、推动保险覆盖等,以期降低用户负担。感谢您的支持与期待。

65人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)化疗前检测2026-03-07

作为主治医生推荐来的,整个检测流程的规范性给我留下很深印象,特别是样本标识和交接流程,非常严谨。这让我对送检样本的质量和最终结果的可靠性很放心。从临床角度,这种可靠的便捷值得推广。

机构回复

感谢您从专业角度给予的高度评价。严格的质量控制体系是我们一切服务的根本,能得到临床医生的认可,我们深感荣幸。我们将继续以最高的标准要求自己,为临床决策提供值得信赖的依据。

12人觉得有用

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