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上海普陀万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 上海基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
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好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-10-26

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-10-03

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-09-10

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-08-18

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-07-26

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2024-07-03

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.7

130293 条评价

5星
73%
4星
26%
其他
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梁**
梁**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)乳腺癌术后2026-03-05

我妈妈胃癌手术后在恢复期,需要定期监测。抽血做MRD太方便了,不用再折腾去做穿刺,老人家也少受罪。护士来家里采血,手法很轻,我妈都没觉得疼,还一直安慰她别紧张,特别贴心。报告出来也快,全家都安心不少。

机构回复

感谢您的认可!我们深知患者术后身体虚弱,家采服务正是为了最大限度减少折腾。专业的护理团队会持续优化服务细节,希望能给更多家庭带去便利与安心。祝阿姨早日康复!

24人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)靶向用药参考2026-02-16

给爸爸做化疗前的MRD检测,他血管比较细,以前抽血经常要扎好几次。这次预约的护士经验老道,一次就成功了,爸爸说几乎没感觉。整个流程很顺畅,客服提前把注意事项说得明明白白。虽然价格不便宜,但体验确实好。

机构回复

非常感谢您分享如此详细的体验!我们会对采血护士进行严格的培训和选拔,确保能为血管条件不佳的患者提供专业服务。您的肯定是对我们团队最大的鼓励。祝治疗顺利!

52人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)家族史筛查2026-03-01

我是肠癌术后复查做MRD监测。最怕抽血,看到针就紧张。这次采血的小姐姐特别温柔,一直和我聊天分散注意力,还教我深呼吸。采血过程真的比想象中快,也没什么痛感,体验超出预期。

机构回复

很高兴我们的护理人员能帮助您缓解紧张情绪。我们一直强调“有温度的服务”,在专业操作的同时关注患者的心理感受。您的放松就是对我们的最佳褒奖。祝您复查顺利,持续阴性!

9人觉得有用
范**
范**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)肝癌家属2026-02-12

作为胃癌患者家属,带病人奔波检测最头疼。这次MRD检测可以预约护士上门,省了我们来回医院的麻烦,避免了交叉感染风险。护士全套防护做得很到位,操作规范,还主动帮我们处理了医疗垃圾,非常省心。

机构回复

为您省心是我们重要的服务目标之一。特别是疫情期间,我们格外重视上门服务的防护与安全流程。感谢您注意到这些细节,我们会坚持做好,为家庭减负。

18人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)体检异常2026-02-25

本人有肠癌家族史,做筛查选了这款产品。采血点是社区里的合作点,离家近,环境干净,不用去医院排长队。采血师动作麻利,抽完血贴的创可贴是低致敏的,我很满意。唯一就是报告里有些专业术语看不太懂。

机构回复

感谢您的反馈!关于报告解读,我们已同步强化:每位客户都会配有专属健管师进行电话解读,并为您提供简化版结论摘要。我们会主动联系您,为您详细解答疑问。便捷与易懂都是我们努力的方向。

56人觉得有用
龙**
龙**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)家族史筛查2026-03-10

为了二次手术前评估做的检测。预约非常方便,公众号直接搞定。采血时我提到有点晕血,护士马上调整让我躺下采,还准备了糖水,真的很细致。这种人性化的服务让人感觉很受尊重,不只是做个检测而已。

机构回复

谢谢您的赞扬!针对您的特殊情况,我们护理团队有相应的应急预案。确保每一位用户在身体和心理上都感到舒适,是我们服务的核心原则。祝您术前评估顺利,手术成功!

49人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)胃癌家属2026-02-21

陪老公做肠癌术后MRD监测。他有点胖,血管不好找。之前在其他地方抽血遭过罪。这次护士非常有耐心,先用手仔细摸了很久确认位置,一针见血,技术过硬。整个过程他都没皱眉,太难得了。

机构回复

专业技术与耐心同样重要,尤其是面对血管条件复杂的用户。感谢您对我们护士专业技能的肯定,我们会将您的表扬转达给护理团队,激励大家继续精进技术。

59人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)肺癌家属2026-03-06

我是化疗前做基线检测。采血过程本身没问题,护士很好。就是从付完款到预约成功,中间等客服确认的时间有点长,大概等了大半天,心里有点着急。不过采血和后来的报告速度都挺快的。

机构回复

非常抱歉让您经历了焦急的等待!我们已经注意到订单确认环节的延迟问题,正在优化系统流程,目标是将确认时间缩短至2小时内。感谢您的直言,帮助我们改进。

61人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)家族史筛查2026-02-17

给父亲做监测,他年纪大怕冷。护士上门时特意把采血需要的物品提前暖了一下,这个细节让我特别感动。操作全程都轻声细语,像对待自己家人一样。虽然检测费用高,但觉得这份用心值得。

机构回复

您提到的温暖细节,是我们“关爱式服务”培训的重点内容之一。能将心比心,为用户多想一步,是我们团队的追求。感谢您看到并认可我们的用心,这无比珍贵。

58人觉得有用
孙**
孙**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)体检异常2026-03-02

结直肠癌术后第一次复查。采血点在写字楼里,安静私密,比医院环境好太多。用的采血管和针头都是一次性独立包装,看着就放心。抽血后按压指导很到位,我没有出现淤青。整个流程体验很高级。

机构回复

感谢您对我们采血点环境和安全措施的认可。我们致力于提供安全、私密、舒适的线下服务体验,所有耗材均符合最高医疗标准。您没有淤青,说明按压指导有效,我们很高兴。

14人觉得有用
刘**
刘**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)靶向用药参考2026-02-13

产品挺好的,就是价格确实有点高,如果能纳入医保或者有一些分期付款的选项就更好了。采样体验没得说,预约的下午时间很准时,护士专业又亲切,抽血过程如沐春风。

机构回复

十分理解您对价格的关注。我们一直在积极推动与各类保险及金融平台的合作,探索更多支付方案,以减轻用户的经济压力。感谢您对采样服务的肯定,我们会继续努力。

41人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)靶向用药参考2026-02-26

作为家属,最怕采样时病人情绪不好。这次护士特别有办法,跟我爸聊他喜欢的京剧,老爷子聊得开心,不知不觉血就抽完了。这种人文关怀比技术更重要,大大点赞!

机构回复

您的点赞让我们倍感温暖!我们坚信,卓越的服务是“专业”与“共情”的结合。很高兴我们的护士能用这样的方式让叔叔放松。我们会分享这个案例,激励所有服务人员。

26人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)肺癌家属2026-03-11

检测用于观察化疗效果。采血时我手臂有点潮湿,护士没有直接擦,而是先问我是否对酒精过敏,确认后才用消毒棉片,非常严谨。这种对个体差异的尊重,体现了很高的专业素养。

机构回复

安全无小事,您提到的正是我们操作规范中的严格要求。询问过敏史是标准步骤,感谢您对我们护士严谨态度的细致观察和高度评价。我们将始终把安全放在第一位。

55人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)甲状腺结节2026-02-22

报告内容很详细,但对我来说太专业了,很多数据看不懂。虽然客服后来有电话解释,但如果报告里能附带一个一两页的、给患者看的白话总结就更好了。采样倒是很方便快捷,没得说。

机构回复

非常宝贵的建议!我们已在研发更直观的“用户友好版”报告摘要,力求用通俗语言呈现核心结论,预计下季度上线。感谢您的推动,让我们能更好地服务用户。

59人觉得有用
余**
余**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)化疗前检测2026-03-07

预约了早上八点采血,护士提前十分钟就到了,还说我如果没吃早饭可以稍等一下,不着急。采血手法稳准快,几乎无感。这种守时、为对方考虑的服务态度,在医疗行业里很难得。

机构回复

守时、灵活、以用户为中心,是我们对服务团队的基本要求。很高兴您感受到了这份用心。清晨检测,您也辛苦了,感谢您的积极配合与高度评价!

36人觉得有用

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