上海普陀万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

体检异常后做的这个检测。点赞他们的报告解读服务！不光给一份复杂的报告，还安排了专业的遗传咨询师通过电话给我讲了半个小时，把那些基因术语用大白话解释清楚了，告诉我接下来该怎么做，心里踏实多了。

操作真的很人性化。我年纪大了，孩子帮我下的单。采样点护士手法很好，抽血一点都不疼。回来后还有客服回访，问有没有不适，感觉被重视。报告寄来是封装好的，隐私保护做得不错。

作为结直肠癌患者，对比过几家，选这家是因为流程清晰透明。官网每一步都有说明，多少钱、包含什么基因、多久出结果，写得明明白白，没有隐藏消费。支付也方便，多种方式都能用。这种不玩花样的实在感挺好。

因为肠癌术后复查需要，医生推荐了这个。最省心的是他们和医院系统好像有对接，我的采样信息直接录入了医院病历，复诊时医生在电脑里就能看到电子报告，不用我每次都带着厚厚的纸质文件跑来跑去。

我是肝癌家属，替家人办理。整个流程线上就能搞定，不用请假跑腿。报告出来后，除了电子版，还寄了一份精装的纸质版，方便留存和给其他医生看。这种线上线下结合的服务，考虑得很周全。

有家族史，心里一直是个疙瘩。决定做检测后，从预约到采样都非常顺畅。而且他们可以开发票，项目开得很清晰，方便我后续商业保险理赔的申请，这点想得很周到。

淋巴瘤治疗中，医生让做检测看看有没有新突变。他们的采样包设计得很科学，所有材料独立包装，还有详细的图示步骤，一个人在家也能轻松完成采样（我是唾液样本）。回寄的快递袋是预付费的，直接给快递员就行。

体检发现肿瘤标志物偏高，心里很慌。通过朋友推荐找到这家。咨询顾问没有一味推销，而是根据我的情况分析了必要性，让我冷静下来。检测流程指引清晰，按步骤来就行，缓解了不少焦虑情绪。

我是结直肠癌患者，需要做用药指导检测。本来担心疫情期间去医院麻烦，但他们提供了上门护士采样的选项（当然需要额外付费），我选了这项，护士按时到家，防护严密，专业又安全，特别适合我这种行动不便的。

流程便捷性没得说，公众号一键预约，附近网点很多。但让我打4星的原因是，报告虽然专业，但部分结论表述对于普通人来说还是有点绕，要是能有个更简明的“结论概述”板块，或者用图表直观展示一下关键结果就更好了。

因为有家族史，我比较谨慎，下单前反复问了好几个问题。客服非常专业，没有不耐烦，还给我发了相关的科普文章链接。检测过程顺利，出报告时间也准时。整体体验很顺畅，让人信赖。

肠癌术后监测用的。最大的优点是“省事”，从医院抽完血，剩下的事就不用管了，报告直接发给我和主治医生。而且有疑问可以随时在公众号里找到在线客服，响应速度很快，不用打电话干等。

产品和服务整体不错，我打4星主要是因为价格感觉还是有点高，虽然知道基因检测成本不低。另外，希望等待报告期间，能有个更透明的进度查询，比如“样本已到达实验室”、“正在分析中”这样的节点更新，而不是只能干等。

给家人做的，流程上确实方便，手机操作就行。但唯一不太满意的是，从采样到拿到报告，总共等了将近20天，比客服最初说的“约2周”要长。虽然知道可能有波动，但等待过程还是挺焦心的。希望时间预估能更准些。

我是肝癌家属，帮父亲办理。整个流程指引清晰，没遇到什么困难。客服态度很好，但有时候不同客服对同一个问题的回复略有差异，可能还需要加强内部培训和信息同步。不过不影响最终检测结果，总体还是满意的。